Parkopedia logo

Privacy

Parkopedia Limited (met inbegrip van aan haar gelieerde bedrijven) (Parkopedia, wij/we, ons, onze of het Bedrijf) is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens en zet zich in voor de bescherming en het respecteren van de privacy van haar Gebruikers. Wij vinden dat u het recht hebt om op de hoogte te zijn van onze werkwijze met betrekking tot de gegevens die wij mogelijk verzamelen en gebruiken als u gebruik maakt van de Dienst.

Dit Privacybeleid (Beleid) heeft betrekking op diensten die via onze website, applicatie en Application Programming Interfaces (API’s) (Diensten) worden geleverd en beschrijft de basis waarop de over u verzamelde of door u aan Ons verstrekte persoonsgegevens door Ons worden verwerkt. Dit Beleid beschrijft eveneens Onze methodes van verzameling, gebruik en verwerking van gegevens.

Parkopedia is een webplatform op cloudbasis, dat Gebruikers in staat stelt de parkeerplaatsen en EV-oplaadpunten te lokaliseren die zich het dichtst bij hun bestemming bevinden, dat hen informeert over de kosten en beschikbaarheid van de locatie, en dat, waar mogelijk, de Reservering of betaling (de Dienst) mogelijk maakt.

Een Gebruiker kan hetzij een entiteit zijn, bijvoorbeeld een beheerder van een parkeerplaats die gegevens van de voorziening in de Dienst van Parkopedia aanhoudt (Operator(s)) of een lid van het publiek dat de Dienst van Parkopedia gebruikt om een parkeerplaats te zoeken of reserveren (Eindgebruiker(s)) (Operator en Eindgebruiker worden gezamenlijk Gebruikers of u genoemd).

Gebruikers die de Dienst willen gebruiken, kunnen worden gevraagd om Parkopedia bepaalde gegevens te verstrekken met inbegrip van Persoonsgegevens zoals nader in dit Privacybeleid wordt beschreven (“Gegevens”). Ons gebruik van deze Gegevens in verband met de Diensten zal plaatsvinden overeenkomstig dit Privacybeleid.

Lees het volgende aandachtig door om inzicht te krijgen in onze opvattingen en werkwijzen met betrekking tot uw persoonsgegevens en onze behandeling daarvan.

Door het gebruik van onze Diensten bevestigt u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Gegevens die wij mogelijk verzamelen

Er zijn twee categorieën gegevens die wij over onze Gebruikers verzamelen.

Gegevens die wij verzamelen tijdens het gebruik van de Dienst;

Het eerste type Gegevens bestaat uit niet-identificeerbare en anonieme gegevens (Niet-persoonlijke Informatie). We zijn niet op de hoogte van de identiteit van de Gebruiker van wie wij Niet-persoonlijke Informatie hebben verzameld. Niet-persoonlijke Informatie is alle onverhulde informatie die ons ter beschikking staat terwijl Gebruikers de Dienst gebruiken. Niet-persoonlijke Informatie die wordt verzameld, bestaat uit technische gegevens en gegevens over gedrag, zoals:

  • het geanonimiseerde Internet Protocol (IP) adres van een Gebruiker dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden
  • de Uniform Resource Locators (URL)
  • besturingssysteem
  • type browser
  • types en versies van browser plug-ins
  • versie van Flash
  • de duur van het bezoek van de Gebruiker aan de website

Niet-persoonlijke Informatie wordt verzameld via uw gebruik van onze Dienst. Dit betekent dat als u onze Dienst gebruikt we daarvan op de hoogte zijn en de gegevens met betrekking tot dit gebruik kunnen bijeenbrengen, verzamelen en vastleggen, hetzij onafhankelijk of met behulp van externe diensten zoals Google Analytics. Gegevens die u ons verstrekt;

De tweede categorie gegevens zijn individueel identificeerbare gegevens (Persoonsgegevens);

Persoonsgegevens van een Gebruiker die worden verzameld, kunnen bestaan uit: gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres, Facebook-id, IP-adres, voornaam, achternaam, adres, voorkeurstaal, voertuigkenteken, telefoonnummer en creditcardgegevens.

We verkopen uw Persoonsgegevens nooit aan derden (voor nadere informatie, ga naar het Onderdeel: “Met wie wij uw gegevens delen”).

U bent niet wettelijk verplicht om gegevens aan Parkopedia te verstrekken en kunt onze Diensten gebruiken zonder Persoonsgegevens te verstrekken. We hebben echter bepaalde gegevens nodig om aanvullende Diensten aan u te verlenen. Inloginformatie (e-mailadres en gebruikersnaam) is noodzakelijk om toegang te krijgen tot Diensten zoals: applicatie premiumabonnementen, voor deelname aan gamificatie of voor het rapporteren van beschikbare parkeerruimte en voor het reserveren van een parkeerplaats. We kunnen deze Persoonsgegevens bewaren in een database die het eigendom is van en wordt bijgehouden door Ons (de Verwerkingsverantwoordelijke) overeenkomstig dit Beleid (voor meer informatie, ga naar het Onderdeel: “Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren”).

Parkopedia kan bovendien de e-mailadressen verzamelen en berichten bewaren van Gebruikers die via e-mail of berichtendiensten contact met Ons opnemen.

Persoonsgegevens worden verzameld omdat u deze vrijwillig aan Ons verstrekt. Wij verzamelen Persoonsgegevens van u als u gebruik wilt maken van de hieronder beschreven elementen van onze aanvullende Dienst.

Waarom we deze gegevens bewaren

Als u onze Diensten gebruikt, gebruiken we uw gegevens om de volgende redenen:

U toestemming geven om www.parkopedia.com te gebruiken voor het zoeken van parkeerplaatsen en oplaadinformatie (zowel als een geregistreerde als niet-geregistreerde gebruiker). Doel - websitecontrole, analyse websiteprestatie, aanpassing website

Types Gegevens

Niet-persoonlijke Informatie,

  • Internetprotocol (IP) adres, geanonimiseerd,
  • De Uniform Resource Locators (URL),
  • Besturingssysteem,
  • Type browser,
  • Types en versies van browser plug-ins,
  • De duur van het bezoek van de Gebruiker aan de website,
  • Sessiecookie

Persoonsgegevens

  • Internetprotocol (IP) adres

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

Niet-persoonlijke gegevens kunnen niet worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Als zodanig hebben we geen rechtsgrond nodig voor de verwerking van deze gegevens.

Als u zoekt naar beschikbare parkeerruimte, zullen wij persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Persoonsgegevens mogen ook door ons worden verwerkt op de grond dat het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen, waarbij we deze gegevens verwerken om te analyseren en beoordelen hoe de website wordt gebruikt en werkt, zodat we de functionaliteit van onze website kunnen verbeteren.

Om u als een nieuwe klant/cliënt te registreren - Nieuwe account

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • Gebruikersnaam
  • E-mail
  • Wachtwoord

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Om u als een nieuwe klant/cliënt te registreren - met gebruik van Facebook-authenticatie

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • Facebook-id
  • E-mail

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Om het u mogelijk te maken een reservering te boeken en beheren

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • Postcode
  • Voertuigkenteken
  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer

Doorgegeven aan derde partijen

Primer

  • Creditcardgegevens (getokeniseerd via Primer)

Reserveringspartners

  • E-mail of Unieke Gebruikers-id
  • Voertuigkenteken
  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Om het u mogelijk te maken een parkeersessie te beginnen en beheren

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • Postcode
  • Voertuigkenteken
  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • Voorkeurstaal

Doorgegeven aan derde partijen

Primer

  • Creditcardgegevens (getokeniseerd via Primer)

Parkeersessie-partners

  • E-mail of Unieke Gebruikers-id
  • Voertuigkenteken
  • Land
  • Taal

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Zodat u ons per e-mail om ondersteuning kunt vragen

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • E-mail
  • Wachtwoord

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Om een online gebruikersaccount voor u aan te maken

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • E-mail
  • Wachtwoord

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Om een online gebruikersaccount voor u aan te maken

Types Gegevens

Persoonsgegevens

  • E-mail
  • Naam

Rechtsgrond voor verwerking, inclusief de grondslag van gerechtvaardigd belang

We zullen deze persoonsgegevens verwerken op basis van de rechtsgrond dat wij dit moeten doen om een contract met u uit te voeren.

Persoonsgegevens kunnen worden gewist of geaggregeerd worden bewaard zonder aan identificatiemiddelen of Persoonsgegevens te worden gekoppeld, afhankelijk van technische commerciële capaciteit. Wij kunnen deze gegevens blijven gebruiken ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.

Als we uw persoonsgegevens voor niet-gerelateerde doeleinden moeten gebruiken, stellen wij u hiervan op de hoogte en leggen de rechtsgrond uit die ons hiervoor toestemming geeft.

Wij kunnen uw persoonsgegevens zonder uw kennis of toestemming verwerken, in naleving van de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk wordt vereist of toegestaan.

Met wie wij uw gegevens delen

Derden met wie wij mogelijk uw gegevens delen:

Hoewel Parkopedia transacties verwerkt als U een parkeerplaats reserveert, zijn de creditcardgegevens nooit bij ons bekend. Via het aanmeldproces worden door U creditcardgegevens rechtstreeks verstrekt aan onze partner voor betalingsautorisatie, Primer (https://primer.io/privacy/) die de gegevens beveiligd beheert en Ons een tokensleutel verstrekt die wij voor uw gegevens opslaan voor transacties in de toekomst.

Persoonlijke identificeerbare gegevens (zoals beschreven in het bovenstaande Onderdeel “Waarom we deze gegevens bewaren”) worden gedeeld met onze ‘Transactiepartners’ (aanbieders van digitale parkeerdiensten, zoals betalen voor parkeren, reserveringen, betalen voor brandstof of laden) om de Transactiepartner in staat te stellen om aan onze contractverplichtingen met u te voldoen. Wij vragen u niet standaard om alle persoonlijk identificeerbare gegevens, maar als dit nodig is om een digitale parkeertransactie met de Transactiepartners te beginnen, vragen wij u om de beslissing te nemen om de extra gegevens te verstrekken.

Niet-persoonlijke geanonimiseerde gegevens worden gedeeld met ‘Google Analytics’, zodat Parkopedia het gebruik en de prestatie van haar Diensten kan analyseren.

We kunnen bovendien uw persoonsgegevens verstrekken aan derden:

  • in onze ondernemingsgroep die kunnen optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers en die in of buiten de EU gevestigd kunnen zijn;

  • als de activa van Parkopedia door een derde partij worden verworven, zoals via een fusie, aandelenovername, aankoop van activa of vergelijkbare transactie, in welk geval de door haar bewaarde persoonsgegevens van haar klanten een van de overgedragen activa zullen zijn;

  • met inbegrip van dienstverleners die kunnen optreden als verwerkers in of buiten de EU en die IT-, systeembeheers- en andere diensten leveren.

  • met inbegrip van professionele adviseurs die kunnen optreden als verwerkers, zoals juristen, bankiers, accountants en verzekeraars in of buiten de EU die advies-, bancaire, juridische, verzekerings- en boekhouddiensten leveren.

  • indien Parkopedia te goeder trouw van mening is dat toegang, gebruik, bewaring of verstrekking van deze gegevens redelijkerwijs noodzakelijk is voor het voldoen aan:

  • geldende wetten, verordeningen, wettelijk proces of afdwingbaar overheidsverzoek, of het afdwingen van geldende Algemene Voorwaarden, met inbegrip van onderzoek van mogelijke overtredingen daarvan. Deze partijen kunnen bestaan uit HM Revenue & Customs (Britse Belastingdienst), toezichthouders en andere autoriteiten die kunnen optreden als verwerkers die binnen en buiten de EU zijn bevestigd, en die in bepaalde omstandigheden rapportage eisen van verwerkingsactiviteiten,

  • voor het ontdekken, voorkomen of anderszins behandelen van fraude-, beveiligings- of technische kwesties , of

  • ter bescherming tegen dreigende schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van Parkopedia, inclusief Gebruikers of het publiek voor zover vereist of toegestaan door de wet.

  • om onze leveringsvoorwaarden en andere overeenkomsten met u uit te voeren of toe te passen

  • Voor alle duidelijkheid, Parkopedia kan naar eigen inzicht Niet-persoonlijke Informatie doorgeven en verstrekken aan derde partijen die niet tot doel heeft individuen te identificeren, bijvoorbeeld aantal Gebruikers dat naar een bepaald gebied zocht, of hoeveel Gebruikers op een advertentie of gesponsorde link hebben geklikt.

We eisen van alle derde partijen dat ze de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet. We staan niet toe dat onze externe aanbieders uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen enkel toe uw persoonsgegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Waar we uw persoonsgegevens opslaan

De Gegevens die wij over u verzamelen (persoonlijke en niet-persoonlijke) worden gehost in het datacentrum Amazon AWS Cloud in de Europese Economische Regio (EER), dat voldoet aan de beveiligingsnorm ISO 27001 (https://aws.amazon.com/compliance/). Geavanceerde beveiligingsfuncties zijn niet alleen inherent in de Amazon AWS Cloud ingebouwd, maar ook in de Diensten van Parkopedia.

Naast het bovenstaande kunnen de Gegevens die wij over u verzamelen worden doorgegeven aan, en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Regio (EER) om onze Dienstenverbintenis met U uit te voeren.

Wanneer uw Gegevens buiten de EER worden doorgegeven, met name aan de reserveringsdienstpartners van Parkopedia (‘Gegevensverwerkers’) zullen we alle stappen nemen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om te garanderen dat uw Gegevens op gepaste wijze worden beschermd en dat ten minste een van de volgende beveiligingsmaatregelen wordt ingevoerd:

  • Wij geven uw persoonsgegevens uitsluitend door aan landen die door de Europese Commissie geacht worden een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens te bieden. Voor nadere details, zie Europese Commissie: Toereikendheid van de bescherming van persoonsgegevens in landen buiten de EU.

  • Wanneer we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we gebruikmaken van specifieke contracten die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en die persoonsgegevens dezelfde bescherming als in Europa bieden. Voor nadere details, zie Europese Commissie: Modelcontracten voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen.

Uw gegevens zijn mogelijk ook toegankelijk voor klantenondersteuningspersoneel van Parkopedia dat zich buiten de EU bevindt. Wanneer klantenondersteuning nodig is, blijven uw gegevens binnen de EER om uw privacyrechten te beschermen.

We kunnen uw persoonsgegevens buiten de EER doorgeven, teneinde:

  • ons in staat te stellen om u de Diensten (via Gegevensverwerkers) te bieden en ons contract met u uit te voeren

  • te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die van ons eisen die doorgifte uit te voeren

  • de uitvoering van onze groepsactiviteiten te vergemakkelijken, wanneer het in ons rechtmatige belang is en we tot de conclusie zijn gekomen dat uw rechten niet zwaarder wegen dan dit belang.

Hoe we uw persoonsgegevens opslaan

Beveiliging

Parkopedia is zeer zorgvuldig met het implementeren, uitvoeren en handhaven van de beveiliging van onze Dienst, en van de persoonsgegevens die onze Gebruikers ons verstrekken. We nemen gepaste maatregelen om ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens veilig worden bewaard, met inbegrip van beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat persoonsgegevens onbedoeld zoek raken, of op ongeoorloofde wijze gebruikt/gewijzigd/vernietigd of ingezien worden, gedurende uw gebruik van onze Diensten. We beperken toegang tot uw persoonsgegevens tot personen die hier om echte zakelijke redenen wetenschap van moeten hebben. Degenen die uw gegevens verwerken, doen dit op een geoorloofde wijze en zijn onderworpen aan geheimhoudingsplicht.

Parkopedia zal handelen overeenkomstig de richtsnoeren van het Britse Information Commissioner’s Office (ICO) betreffende schending van de beveiliging van persoonsgegevens krachtens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We hebben bovendien procedures ingevoerd die alle vermoede schendingen van gegevensbescherming behandelen. We handelen overeenkomstig dit beleid om u en alle toepasselijke toezichthouders in kennis te stellen in het geval van een vermoede schending van gegevensbeveiliging wanneer We dat wettelijk verplicht zijn te doen. In het geval van een schending van de beveiliging zal Parkopedia direct corrigerende maatregelen nemen om de beveiliging van persoonsgegevens te herstellen, en om de ongeoorloofde toegang of illegale doorgifte van persoonsgegevens te beperken.

Uw persoonsgegevens actueel houden

Wanneer uw persoonsgegevens wijzigen, kunt u ze bijwerken door contact met Ons op te nemen met gebruik van de onderstaande contactinformatie.

We zullen trachten uw persoonsgegevens binnen dertig (30) dagen nadat nieuwe of bijgewerkte persoonsgegevens aan Ons zijn verstrekt bij te werken om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die We over u bewaren zo nauwkeurig en actueel mogelijk zijn.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren

We bewaren uw persoonsgegevens alleen voor de duur die nodig is om te voldoen aan de doelen waarvoor wij ze hebben verzameld, met inbegrip van het doel om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapporteringsvereisten.

Voor het bepalen van de toepasselijke bewaarperiode voor persoonsgegevens beoordelen wij de hoeveelheid, aard, en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico of de potentiële schade van ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde verstrekking van uw persoonsgegevens, de doelen waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we die doelen via andere wegen kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Bij wet moeten wij om fiscale redenen ten minste zes jaar nadat ze voor het laatst klant zijn geweest basisinformatie over onze klanten bewaren (met inbegrip van contact-, identiteits-, financiële en transactiegegevens).

Gegevens van andere bewaarperiodes voor verschillende aspecten van uw persoonsgegevens zijn te vinden in ons bewaarbeleid dat u bij ons kunt opvragen door contact op te nemen met privacy@parkopedia.com.

In sommige omstandigheden kunt u ons vragen uw gegevens te wissen en in sommige omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens anoniem maken (zodat ze niet langer met u kunnen worden geassocieerd) voor onderzoeks- of statistische doeleinden in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd mogen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

Bepaalde metagegevens en statistische informatie betreffende het gebruik van de Dienst worden niet gewist en worden op een geanonimiseerde wijze opgeslagen. Deze gegevens zijn niet onderworpen aan de procedures voor persoonsgegevens in dit beleid en kunnen door Ons worden bewaard. We kunnen u niet met deze gegevens identificeren. Bepaalde gegevens kunnen ook op de servers van onze externe dienstverleners worden bewaard tot ze worden verwijderd overeenkomstig hun privacybeleid en hun bewaarbeleid.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Parkopedia behoudt zich te allen tijde het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie van ons Privacybeleid is altijd gepubliceerd op https://www.parkopedia.com/privacy/. Alle andere wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht vanaf de vermelde “Laatst herzien”-datum, en uw doorlopende gebruik van Diensten vormt uw actieve acceptatie van de wijzigingen in het Privacybeleid.

IP-adres en cookies

Wanneer de Gebruiker de Website van Parkopedia bezoekt, verzenden wij een of meer cookies veilig naar de computer (“lokale opslag”) via een versleutelde verbinding. Hiermee kunnen wij automatische bepaalde websitefuncties activeren om de ervaring van de Gebruiker en diens interactie met de Website te verbeteren door Gebruikersvoorkeuren op te slaan.

De cookies die door de Dienst worden gebruikt, worden per sessie gecreëerd en omvatten geen andere persoonsgegevens over u dan uw sessiesleutel (ingesteld om na 60 minuten te verlopen) en het vermogen om snel opnieuw in te loggen. Voor uw informatie: Het is mogelijk om cookies te deactiveren door uw browser aan te passen, hoewel dit de diensten die u ter beschikking staan beperken.

Indien u cookies op uw site wilt deactiveren, moet u uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren. Hoe u dit kunt doen, hangt af van de door u gebruikte browser. Nadere informatie over het deactiveren van cookies is hier te vinden:

  • Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/en-GB/internet-explorer/delete-manage-cookies
  • Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
  • Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
  • Safari – http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Het effect van het deactiveren van cookies hangt af van de cookies die u deactiveert. Over het algemeen is het mogelijk dat de Dienst niet goed werkt als cookies zijn uitgeschakeld.

Voor systeembeheer en analyse voor interne rapportagedoeleinden, kunnen we informatie over uw computer verzamelen, met inbegrip van, waar beschikbaar, een geanonimiseerd IP-adres, het besturingssysteem en het browsertype.

Reclame

We gebruiken externe reclamebedrijven om advertenties te tonen als u onze website bezoekt. Deze bedrijven kunnen gegevens gebruiken (met uitzondering van uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) over uw bezoeken aan deze en andere websites om reclame over goederen en diensten die interessant voor uw zijn te bieden. Als u meer informatie over deze werkwijze wilt en wilt weten welke keuzes u heeft om deze gegevens niet door deze bedrijven te laten gebruiken, neem contact met ons op.

Minderjarigen

De Dienst van Parkopedia verzamelt niet bewust, noch verzoekt bewust om informatie of gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar, en staat niet bewust toe dat kinderen jonger dan 16 jaar zich voor de Dienst registreren. Als u jonger bent dan 16 jaar dient u zich niet voor een Dienst van Parkopedia (trachten) te registreren. Als ons ter kennis komt dat wij Persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, behouden we ons het recht voor om die Persoonsgegevens en Gebruikersaccount zo snel als redelijkerwijs mogelijk is te verwijderen, zonder dat Parkopedia aansprakelijk is jegens enige Gebruiker. Als u denkt dat we wellicht gegevens hebben verzameld of zijn toegezonden van een minderjarige jonger dan 16 jaar, neem contact met ons op via privacy@parkopedia.com.

Uw rechten

Krachtens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’), hebt u een aantal belangrijke gratis rechten. Samengevat omvatten deze de volgende:

  • Het recht op inzage van uw persoonsgegevens en van bepaalde andere aanvullende informatie die met dit Beleid reeds wordt behandeld

  • Het recht om van Ons te eisen dat alle onvolledige of onnauwkeurige persoonsgegevens die We bewaren worden gecorrigeerd

  • Het recht om te eisen dat bepaalde persoonsgegevens met betrekking tot u in bepaalde situaties worden gewist. Het is echter mogelijk dat we niet altijd aan uw verzoek om te wissen kunnen voldoen vanwege specifieke wettelijke redenen die, waar toepasselijk, op het moment van uw verzoek, aan u zullen worden meegedeeld.

  • Het recht om de persoonsgegevens betreffende u die u aan Ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en het recht om deze gegevens in bepaalde situaties aan een derde partij door te geven.

  • Het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens betreffende u voor direct marketing, door het volgen van de afmeldlink in onze marketingmails.

  • Het recht om bezwaar te maken tegen beslissingen die geautomatiseerd worden genomen en waaraan rechtsgevolgen voor u zijn verbonden of die u op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treffen

  • Het recht om bezwaar te maken in bepaalde andere omstandigheden tegen de voortzetting van de verwerking van uw persoonsgegevens door ons

  • Het recht om anderszins onze verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken

  • Het recht om te allen tijde uw toestemming in te trekken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens waarvoor wij uw toestemming hebben ontvangen

  • Het recht om een vergoeding te eisen voor schade veroorzaakt door onze schending van gegevensbeschermingswetgeving

Voor nadere informatie over elk van deze rechten, met inbegrip van de omstandigheden waarin ze van toepassing zijn, raadpleeg de Richtsnoer van het Britse Information Commissioner’s Office (ICO) over individuele rechten krachtens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Als u enige van deze rechten wilt uitoefenen, verzoeken wij u om:

  • contact met ons op te nemen met gebruik van de contactinformatie hieronder

  • Ons voldoende informatie te verstrekken om u te identificeren

  • Ons bewijs van uw identiteit te verstrekken. Wanneer u een gebruiker van onze Diensten bent, dient u ons te e-mailen via het e-mailadres dat u hebt gebruikt voor uw registratie bij Parkopedia. Ontvangst van een e-mail van dit adres is meestal voldoende om uw identiteit te bevestigen. Voor vragen betreffende parkeerreserveringen kunnen we om nadere bewijs van identiteit vragen hetzij met betrekking tot de transactie die u hebt uitgevoerd of de gegevens van uw voertuigkenteken, en

  • Ons te laten weten op welke gegevens uw verzoek betrekking heeft.

We trachten binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of u een aantal verzoeken hebt ingediend. In dat geval brengen en houden wij u op de hoogte.

Uw recht om een klacht in te dienen

Ten eerste hopen we dat de situatie zich nooit voordoet waarin u een klacht over ons gebruik van uw persoonsgegevens wenst te maken. Als dit echter wel het geval is, hopen we in eerste instantie dat we elke vraag of zorg die u bij Ons indient kunnen oplossen.

Zo niet, dan geeft de Algemene Verordening Gegevensbescherming u bovendien het recht om een klacht bij een toezichthouder (Gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied) in te dienen in het geval van een schending van EU-regels op het gebied van gegevensbescherming en privacy. De toezichthouder in het VK is de Information Commissioner waarmee contact kan worden opgenomen via https://ico.org.uk/concerns/ of telefonisch: +44 303 123 1113.

Contactinformatie

Onze volledige contactinformatie luidt als volgt:

Volledige naam van de rechtspersoon: Parkopedia Limited Postadres: 232 Sladepool Farm Road, Birmingham, West Midlands, B14 5EE, Verenigd Koninkrijk

Alle vragen, opmerkingen en verzoeken betreffende dit Privacybeleid dienen gericht te worden aan privacy@parkopedia.com.

Laatst herzien: 24 mei 2022